Microsoft verlagert Kommunikationsbereich zu Brad Smith

In einer überraschenden Umstrukturierung hat Microsoft seine Kommunikationsabteilung aus dem Marketing in den Bereich Unternehmens-, Außen- und Rechtsangelegenheiten verlagert und Brad Smith unterstellt. Die Änderung erfolgt im Zuge eines anstehenden Führungswechsels im Kommunikationsteam.

Brad Smith, Präsident und stellvertretender Vorstandsvorsitzender von Microsoft, wird künftig die Kommunikationsfunktion des Unternehmens verantworten. Die Suche nach einem dauerhaften Nachfolger für Frank Shaw läuft weiter.

Frank Shaw, Microsofts Chief Communications Officer, kündigte an, das Unternehmen nach fast drei Jahrzehnten bei Microsoft und mehr als 17 Jahren an der Spitze der Kommunikationsorganisation bis Ende des Jahres zu verlassen. Das Unternehmen hat Brent Colburn, Senior Vice President für internationale Public Affairs, zum interimistischen Kommunikationschef ernannt, um den operativen Übergang zu begleiten.

Microsoft-Chef Satya Nadella bezeichnete die Änderung als Reaktion auf den Wandel des Unternehmens und der Medienlandschaft. „Kommunikation war für Microsoft noch nie so wichtig; unser Unternehmen verändert sich, unsere Branche verändert sich, und die Welt um uns herum verändert sich. In einer Medienlandschaft, die fragmentierter und lauter ist als je zuvor, müssen wir unserer Mission treu bleiben, täglich Vertrauen gewinnen und neue Wege finden, direkt mit allen unseren Zielgruppen zu sprechen“, sagte Nadella. Er dankte Shaw für seinen „außergewöhnlichen Dienst“ und erklärte, er habe Brad gebeten, die Kommunikation zu leiten, weil „nur wenige Führungskräfte Microsofts Stimme so authentisch widerspiegeln wie Brad“.

In der neuen Struktur übernimmt Smith die Aufsicht über die Kommunikationsarbeit von Takashi Numoto, der zuvor im Marketing für diesen Bereich zuständig war. Smith gehört bereits zu den wichtigsten Ansprechpartnern des Unternehmens in globalen Regulierungsfragen und der Technologiediplomatie. Diese Aufgaben passen zur stärkeren Ausrichtung der neuen Berichtsstruktur auf Unternehmens- und Rechtsangelegenheiten.

Struktur orientiert sich an technischem Storytelling von Start-ups

Microsoft beschrieb die Umstrukturierung als ähnlich dem Kommunikationsmodell vieler KI-Start-ups, in dem Ingenieure, Forscher und technische Fachkräfte Produktentwicklungen und Erfolge direkt kommunizieren. Die Maßnahme rückt die Kommunikation näher an die Rechts- und Außenangelegenheiten des Unternehmens und signalisiert eine engere Verzahnung von öffentlicher Kommunikation und den politischen Prioritäten des Konzerns.

Das Unternehmen nannte keinen Zeitplan für die Ernennung eines dauerhaften Kommunikationschefs. Vorerst wird Brent Colburn das Tagesgeschäft leiten, während Microsoft nach einem Nachfolger für Shaw sucht.