iPhone 18 Pro und Pro Max: Knackende Lautsprecherprobleme

Besitzer von Apples neu erschienenem iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max mit iOS 27 berichten von einem ungewöhnlichen Knacken aus den Lautsprechern, das auch nach dem Update auf iOS 27.0.1 weiterhin auftritt.

Umfang und gemeldete Symptome

Apple veröffentlichte iOS 27.0.1, um einen Fehler zu beheben, der Neustarts auslöste, wenn die Face-ID-Authentifizierung fehlschlug. Mehrere Nutzer berichten nun von einem separaten Audioproblem: Die Lautsprecher sollen ungewöhnlich knistern oder knacken. Die Beschreibungen reichen von Knistern und leisem Ticken bis hin zu einem Plopp-Geräusch oder sporadischen Klicks. Den Berichten zufolge tritt das Problem vor allem am Hörerlautsprecher und nicht am unteren Lautsprecher auf. Betroffen sein sollen sowohl das iPhone 18 Pro als auch das iPhone 18 Pro Max.

Wann das Geräusch auftritt

Die Nutzerberichte unterscheiden sich bei Häufigkeit und Auslösern. Einige Besitzer geben an, dass das Geräusch auf ihren Geräten dauerhaft zu hören ist, andere nehmen es nur in bestimmten Situationen wahr.

• Während der Nutzung von Apps
• Beim Scrollen auf Webseiten
• Beim Eintreffen von Benachrichtigungen
• Beim Einblenden der Tastatur
• Während Mobilfunkanrufen
• Beim Ein- und Ausschalten des Flugmodus
• Beim schnellen Anpassen der Bildschirmhelligkeit

Austauschgeräte und weiteres Vorgehen

Einige Kunden, die ein neues iPhone 18 Pro oder iPhone 18 Pro Max zurückgegeben haben, berichten, dass auch die Austauschgeräte dasselbe Verhalten zeigen. Ob die Ursache in der Software oder Hardware liegt, ist derzeit unklar. Handelt es sich um ein Softwareproblem, wäre ein weiteres iOS-Update die naheliegende Lösung. Bei einem Hardwarefehler könnte eine umfangreichere Reparaturaktion oder sogar ein Rückruf notwendig werden. Apple hat das Problem bislang nicht öffentlich bestätigt.