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Wenn Sie diesen Sommer nach Omotesando gehen, könnten Sie stehen bleiben. Ein kleines, vertrautes Logo wird im Erdgeschoss des Tokyu Plaza etwas Neues ankündigen: Google eröffnet seinen ersten physischen Laden außerhalb der Vereinigten Staaten.
Mehr als ein Laden: Live-Demos von Google-Hardware und KI
Das wird keine einfache Verkaufsfläche. Erwarte Pixel und Pixel-Zubehör, Nest-Geräte, Fitbit-Wearables und eine kuratierte Auswahl an Zusatzartikeln. Im Mittelpunkt stehen jedoch die In-Store-KI-Erlebnisse, die Google verspricht: interaktive Demos, die abstrakte Funktionen in Momente verwandeln, die man ausprobieren, anfassen und testen kann. Neugierige Kundinnen und Kunden können sehen, wie generative Assistenten Alltagsaufgaben meistern oder wie Smart-Home-Routinen Nest-Geräte mit einem Wearable verknüpfen.
Praktische Services stehen ebenfalls im Vordergrund. Der Standort in Tokyo wird als Abholpunkt für Bestellungen aus Googles Onlineshop in Japan dienen. Vor Ort bietet das Personal Hilfe bei Problemen, Unterstützung bei der Ersteinrichtung und Pixel-Reparaturen an. Diese Mischung aus Demo, Reparatur und persönlichem Support liest sich wie ein Einzelhandelskonzept, das für Kundinnen und Kunden ausgelegt ist, die persönliche Technikunterstützung schätzen.
Warum Tokyo? Es ist nicht nur ein großer Markt. Japan war der Ort, an dem Google sein erstes Büro im Ausland eröffnete, und das Unternehmen hat eine lange, manchmal stille Beziehung zu lokalen Nutzern und Entwicklern. Ein Flaggschiff in Omotesando zu eröffnen, wirkt wie eine Reminiszenz an diese Geschichte und ein Signal dafür, dass Google den stationären Einzelhandel als strategischen Weg sieht, Hardware und KI gemeinsam zu präsentieren.
- Standort: Tokyu Plaza, Omotesando, Erdgeschoss
- Produkte: Pixel, Nest, Fitbit, Zubehör
- Services: Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen vor Ort, Fehlerbehebung
Google deutete an, dass dieser Laden der erste von mehreren geplanten Standorten im Ausland ist. Wenn der Einzelhandel zur Bühne wird, auf der Hardware und KI zusammenkommen, ist Tokyo der Ort, an dem das Unternehmen mit den Vorbereitungen für einen weltweiten Einsatz beginnen wird. Erwarten Sie praktische Demos, persönliche Hilfe und ein Einzelhandelskonzept, das weniger auf Transaktionen ausgelegt ist, als darauf, Menschen erleben zu lassen, was Googles Geräte tatsächlich leisten können.
Quelle: gsmarena
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