FineMTEC weist Schuld an iPhone-Duo-Displayproblemen zurück

FineMTEC, ein südkoreanischer Komponentenhersteller, der in Marktberichten mit Apples neuem faltbaren iPhone Duo in Verbindung gebracht wird, hat die Verantwortung für frühe Berichte über Schäden am Innendisplay öffentlich zurückgewiesen. Zugleich kündigte das Unternehmen rechtliche Schritte gegen Personen an, die falsche Informationen verbreiten.

Stellungnahme des Zulieferers und technische Einschätzung

FineMTEC, auch Fine M-Tec genannt, veröffentlichte eine offizielle Stellungnahme mit dem Titel „Offizielle Position zu Qualitätsproblemen bei einem neuen Kundenprodukt“. Darin erklärte das Unternehmen, die jüngst gemeldeten Qualitätsprobleme bei bestimmten faltbaren Smartphones seien nicht auf Mängel an den von ihm gelieferten Komponenten zurückzuführen. FineMTEC fertigt interne Rückplatten und scharnierbezogene Metallplatten zur Unterstützung faltbarer OLED-Displays. Das Unternehmen betonte, dass eine angemessene technische Untersuchung erforderlich sei, um festzustellen, ob ein bestimmtes Bauteil für einen Fehler im Endprodukt verantwortlich ist. Faltbare Smartphones bestünden aus zahlreichen Komponenten und seien auf ein präzises mechanisches Design angewiesen. Daher sei es nicht angemessen, ohne vollständige Untersuchung ein einzelnes Bauteil als Ursache herauszugreifen.

FineMTEC erklärte, dass seine Bauteile dank strenger Kontrollprozesse den technischen Spezifikationen und Qualitätsstandards des Kunden entsprechen.

In derselben Mitteilung erklärte FineMTEC, zivil- und strafrechtliche Schritte gegen Personen zu prüfen, die wissentlich falsche Informationen verfassen oder verbreiten und dadurch seinem Ruf und seiner Kreditwürdigkeit schaden. Apple oder das iPhone Duo nannte das Unternehmen in der Stellungnahme nicht, obwohl Marktberichte seine Bauteile mit diesem Modell in Verbindung brachten.

Apples Reaktion und gemeldete Displayprobleme

Apple hat bestätigt, dass bei einer kleinen Anzahl von iPhone-Duo-Geräten Probleme mit dem Innendisplay auftreten. Betroffenen Kunden rät das Unternehmen, sich für kostenlose Austauschgeräte an AppleCare zu wenden. Nutzer in mehreren Ländern berichteten von Rissen entlang der mittleren Falz oder von hellen Linien, die bereits nach wenigen Faltungen auftraten.