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iOS 26-Nutzer berichten von einem hartnäckigen iMessage-Problem im Zusammenhang mit der eSIM-Aktivierung. Meldungen mit dem Hinweis Not Delivered, Chats, die plötzlich als grüne SMS-Blasen angezeigt werden, oder Nachrichten, die von einer E-Mail-Adresse statt von einer Telefonnummer versendet werden, haben viele iPhone-Besitzer verärgert. Apple hat inzwischen Hinweise veröffentlicht, die die Ursache erläutern und eine schnelle Lösung anbieten.
Warum einige iMessages fehlschlagen und als grüne Blasen erscheinen
Apple führt das Problem auf die Art und Weise zurück, wie die eSIM während des iPhone-Einrichtungsprozesses in iOS 26 behandelt wird. Wenn die eSIM-Aktivierung beim ersten Einrichten des Geräts übersprungen wird und die eSIM später in den Einstellungen eingerichtet werden soll, kann iMessage möglicherweise nicht korrekt für Ihre Telefonnummer aktiviert werden. Das Ergebnis: Nachrichten, die eigentlich über iMessage gesendet werden sollten, schlagen entweder mit einer Not Delivered-Meldung fehl oder fallen auf SMS/RCS zurück und erscheinen als grüne Blasen. Einige Nutzer sehen außerdem, dass ihre Nachrichten von einer verknüpften E-Mail-Adresse und nicht von ihrer Telefonnummer gesendet werden.
- Symptome: Not Delivered-Warnungen, grüne Nachrichtenblasen, Nachrichten, die von einer E-Mail-Adresse gesendet werden.
- Wahrscheinlicher Auslöser: Überspringen der eSIM-Aktivierung während der ersten iPhone-Einrichtung oder Wechsel des Mobilfunkanbieters und Installation einer neuen eSIM.
- Umfang: Apple gibt an, dass das Problem Anwender betrifft, die die eSIM-Einrichtung aufgeschoben oder kürzlich ihr Netzprofil geändert haben.
Technischer Hintergrund: Warum die Registrierung scheitert
iMessage registriert sich bei Apples Servern üblicherweise mit einer Kombination aus Apple-ID (E-Mail) und der Telefonnummer, die im System als erreichbar eingetragen ist. Bei Aktivierung sendet das Gerät eine Anfrage an Apples Registrierungsdienste, die anschließend per SMS oder Push-Nachricht validiert wird. Wenn die eSIM nicht zur richtigen Zeit aktiviert wurde, fehlt dieser Telefon-Identifikator im System oder die Zuordnung erfolgt nur unvollständig. Das iPhone kann dann nur die Apple-ID als Absenderadresse nutzen. In der Folge werden iMessages entweder gar nicht zugestellt oder auf die herkömmliche SMS-Technik zurückgestuft.
Weitere technische Faktoren, die eine Rolle spielen können, sind die Provisionierung des eSIM-Profils durch den Mobilfunkanbieter (SM-DP+/ICC-ID-Zuordnung), Netzwerk-Registrierungsprobleme (z. B. Verzögerungen bei der Zuweisung einer MSISDN), sowie temporäre Fehler in Apples Aktivierungsinfrastruktur oder Zeitüberschreitungen bei der Telemetrie während der ersten Inbetriebnahme.
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Apples Schritt-für-Schritt-Workaround, den Sie jetzt ausprobieren können
Apple hat eine einfache Abfolge beschrieben, mit der sich normales iMessage-Verhalten nach der Aktivierung der eSIM wiederherstellen lässt. Bevor Sie etwas anderes versuchen, vergewissern Sie sich, dass Ihre eSIM in den Einstellungen vollständig aktiviert ist.
- Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone und schließen Sie die eSIM-Aktivierung ab, falls noch nicht geschehen.
- Scrollen Sie zu Nachrichten (oder gehen Sie zu Einstellungen > Nachrichten).
- Schalten Sie iMessage aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie iMessage anschließend wieder ein.
Dieses Ausschalten/Anschalten zwingt iMessage, sich neu zu registrieren und die jetzt aktive eSIM-Profilkennung und Telefonnummer zu verwenden. Für viele Anwender behebt dieser Schritt die Not Delivered-Fehler und verhindert, dass Nachrichten auf SMS zurückfallen oder von einer E-Mail-Adresse erscheinen.
Warum das Umschalten funktioniert
Der einfache Toggle löst eine erneute Registrierung aus: Das iPhone kontaktiert die Apple-Registrierungsserver erneut, übermittelt die aktuell verfügbaren Erreichbarkeitsadressen (Telefonnummer und Apple-ID) und veranlasst den Austausch der notwendigen Bestätigungstokens. Damit werden die Zuordnungen auf Apples Seite aktualisiert und iMessage kann die Telefonnummer als Absender wiederverwenden. Kurz gesagt: Es ist ein Rezertifizierungsaufruf, der veraltete oder fehlende Nummernbindungen korrigiert.
Erweiterte Schritte, falls der Standard-Workaround nicht reicht
Falls das einfache Aus- und Einschalten von iMessage nicht hilft, können diese zusätzlichen Maßnahmen oft weiterhelfen:
- Abmelden und wieder Anmelden mit der Apple-ID in den Nachrichten-Einstellungen: Manchmal ist die Verknüpfung mit der Apple-ID nicht sauber und ein erneutes Anmelden erzwingt die richtige Adressbindung.
- Prüfen Sie in Einstellungen > Nachrichten > Senden & Empfangen, ob die korrekte Telefonnummer unter „Erreichbar unter“ angezeigt und ausgewählt ist.
- Starten Sie das iPhone neu, um Netz- und Systemprozesse neu zu initialisieren.
- Setzen Sie – falls notwendig – die Netzwerkeinstellungen zurück (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen). Dabei gehen WLAN-Passwörter verloren, es kann aber Netzwerkprobleme beheben.
- Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter und lassen Sie die eSIM-Provisionierung prüfen: Manchmal fehlt die Zuweisung der Telefonnummer im Carrier-Backend.
- Warten Sie einige Stunden: In manchen Fällen braucht die Registrierungs- oder Propagierungsinfrastruktur Zeit, insbesondere nach einem Carrier-Wechsel.
Tipps für Administratoren und Power-User
Unternehmens-IT oder technisch versierte Nutzer sollten zusätzlich prüfen:
- Ob MDM-Richtlinien (Mobile Device Management) die Netzwerkkonfiguration beeinflussen.
- Ob mehrere SIM-Profile aktiv sind (z. B. physische SIM + eSIM) und welche Priorität für Mobilfunkdaten und Telefonie gesetzt ist.
- Logs und Diagnoseinformationen über die Konsole (für Entwickler/Techniker) auslesen, um Registrierungsfehler und Zeitüberschreitungen zu identifizieren.
Diese erweiterten Prüfungen schaffen Kontext, warum eine eSIM-Aktivierung offenbar auf dem Gerät stattfindet, aber die Telefonnummer nicht in Apples iMessage-Registrierung übernommen wird.
Für wen ist diese Anleitung gedacht?
Diese Empfehlung ist besonders relevant, wenn Sie die eSIM-Einrichtung bewusst während der ersten Inbetriebnahme des Geräts übersprungen haben oder wenn Sie kürzlich den Mobilfunkanbieter gewechselt und eine neue eSIM konfiguriert haben. Apple weist darauf hin, dass es sich um eine gezielte Lösung für genau diesen Aktivierungsablauf handelt.
Es ist erwähnenswert, dass dies der zweite iMessage-bezogene Fehler ist, der seit dem Start von iOS 26 gemeldet wurde. Apple hat zuvor separate Hinweise für Nutzer veröffentlicht, die Probleme bei der Aktivierung von iMessage mit ihrer Telefonnummer hatten. Wenn Probleme nach Befolgen der oben genannten Schritte weiterhin bestehen, prüfen Sie die Apple Support-Webseite auf neue Updates oder kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um die vollständige eSIM-Provisionierung zu bestätigen.
Wer sollte zusätzliche Hilfe in Anspruch nehmen?
Kontaktieren Sie den Apple Support oder Ihren Netzbetreiber, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
- Die Telefonnummer wird in Einstellungen > Nachrichten > Senden & Empfangen nicht angezeigt oder lässt sich nicht auswählen.
- Sie haben mehrere Geräte mit derselben Apple-ID und die Zustellbarkeit ist inkonsistent (z. B. iMessages kommen nur auf einem Gerät an).
- Sie sind Unternehmensanwender mit verwalteten Geräten, bei denen MDM-Richtlinien die Netzwerk- oder Apple-ID-Registrierung beeinflussen könnten.
Im Kontakt mit Support-Mitarbeitern ist es hilfreich, präzise Angaben zu machen: Wann die eSIM aktiviert wurde, ob zuvor eine physische SIM aktiv war, ob das Gerät während der Aktivierung online war und welche Fehlermeldungen genau angezeigt wurden. Diese Informationen beschleunigen die Diagnose.
Kontext: Vergleich zu früheren iMessage-Problemen
Im Vergleich zu früheren iMessage-Problemen ist dieses Verhalten spezifisch auf den eSIM-Aktivierungsfluss zurückzuführen. Frühere Fehler betrafen häufiger Serverausfälle, Probleme mit Apple-IDs oder fehlerhafte iCloud-Synchronisation. Die Besonderheit hier liegt in der Kombination aus neuer eSIM-Technik und der Reihenfolge der Aktivierungsschritte beim Geräte-Setup in iOS 26.
Da eSIM-Technologie zunehmend verbreitet ist (Dual-SIM-Setups, Reiseprofile, Anbieterwechsel per QR-Code oder App), ist es wichtig zu verstehen, wie die Reihenfolge der Aktivierung und die Rückmeldung zwischen Carrier-Infrastruktur und Apple-Servern zusammenspielen. Das verbessert die Fehleranalyse und hilft Nutzern, schneller zur Lösung zu gelangen.
Abschließend lässt sich sagen: Wenn Sie von den beschriebenen Symptomen betroffen sind, prüfen Sie zuerst die eSIM-Aktivierung und führen Sie dann den beschriebenen Workaround aus. Bei anhaltenden Problemen sind Apple Support und Ihr Mobilfunkanbieter die richtigen Ansprechpartner, um tiefere Provisionierungs- oder Serverprobleme zu klären.
Quelle: smarti
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