iPhone Duo: Displayausfall vermutlich durch Zulieferfehler

Einem neuen Bericht zufolge sind die Displayausfälle beim iPhone Duo wahrscheinlich auf fehlerhafte Materialien zurückzuführen, die an Apple geliefert wurden – und nicht auf einen Konstruktionsfehler des Scharniers. Die Behauptung stammt von einer chinesischen Quelle mit Kenntnis der Angelegenheit und rückt damit die Lieferkette statt der Konstruktion in den Fokus.

Nach Angaben dieser Quelle ist Apples Scharnierkonstruktion solide. Die Ursache liege vielmehr in fehlerhaften Rohmaterialien, die ein Zulieferer bei der Fertigung der Bauteile verwendet habe. Apple kann problematische Lieferungen offenbar anhand der Seriennummern der Geräte identifizieren. Dadurch könnte das Unternehmen potenziell betroffene iPhones noch vor einem Ausfall erkennen und Käufern Ersatz anbieten.

Nutzerberichte und Erkenntnisse aus Teardowns

Kurz nach dem Marktstart des iPhone Duo am 23. Oktober (1. Aban) berichteten einige Nutzer von einem Knacken oder Knall beim Öffnen oder Schließen des Geräts. Anschließend traten Risse entlang der Falzlinie auf. Bei einigen Geräten bildete sich zudem ein horizontaler Streifen aus weißen, inaktiven Pixeln über einen Teil des Displays.

Mehrere Nutzer berichteten zudem, am Anfang des Risses eine kleine Erhebung unter dem Display zu spüren. Experten von iFixit kamen zuvor zu dem Schluss, dass interne Scharnierkomponenten auf elektronische Bauteile unter dem Display drücken und diese beschädigen.

Das iPhone Duo nutzt ein komplexes Scharnier aus Zahnrädern, Federn und Metallverbindungen. Apple entwickelte gebogene Führungen, um den Druck beim Falten zu reduzieren. Einige Analysten vermuteten jedoch, dass der Klappmechanismus möglicherweise nicht exakt wie vorgesehen funktioniert und interne Komponenten gegen das Display drücken könnten.

Andere Berichte beschrieben bei einigen Geräten eine leichte Fehlstellung des Scharniers. Dadurch könnten interne Komponenten Druck nach oben auf das Display ausüben und so Brüche verursachen.

Apple soll rund ein Jahrzehnt in die Entwicklung seines faltbaren iPhones investiert haben und stieg später als andere große Hersteller in diesen Markt ein. Ein Hardwarefehler der ersten Generation könnte für das Unternehmen daher höhere Kosten verursachen.

Sollte sich die neue Behauptung zu fehlerhaften Zuliefermaterialien bestätigen, läge die eigentliche Ursache in der Lieferkette und nicht in einem Konstruktionsfehler des Scharniers. Apple hat keine offiziellen Angaben zur Ursache der Displayausfälle veröffentlicht.